المبادئ التوجيهية الخاصة بشباك التذاكر

شكرً على شرائكم لهذه التذكرة لحضور عرض بدار الأوبرا السلطانية مسقط. نود إفادتكم ببعض المعلومات لضمان تمتعكم بالعرض. 

1.الجهة المخولة لبيع التذاكر هي دار الاوبرا السلطانية مسقط فقط، أي جهة اخرى تحاول اعادة بيع التذاكر سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية ضدها.

2. تفتح الأبواب قبل العرض بـ 3​0 ​دقيقة، ويتم إغلاقها قبل العرض بـ 10 دقائق.

3. لا يسمح لمن يصل متأخراً بالدخول ، كما لا يجوز لهم إسترداد قيمة تذاكرهم أو إستبدالها.

4. اللباس: للعمانيين الزي الرسمي (الدشداشة العمانية والمصر)، لغير العمانيين البدلة ، ولا يسمح بإرتداء الجينز ,والبناطيل الغير رسمية (كارغو) والقمصان ذات الأكمام القصيرة والأحذية الرياضية نهائيا لكلا الحالتين الرجال والنساء ، ويسمح اللباس المحتشم حتى الركبة للنساء . يحق لدار الأوبرا السلطانية مسقط أن ترفض دخول الحضور للعرض في حالة عدم التقيد باللباس ، كما لا يحق لهم استرجاع قيمة التذاكر أو إستبدالها.

 5. نؤكد على الحضور ضرورة الوصول قبل ساعة من بدء العرض لأغراض التفتيش الأمني .

6. يجب على الحضور إبراز التذاكر ليتم السماح لهم بالدخول.

7. سيتم فتح الأبواب خلال فترات الإستراحة وعند نهاية العرض فقط ، إلا في الحالات الطارئة. 

8.يمنع إستخدام الهواتف النقالة داخل المسرح ، لذا يرجى إغلاق الهواتف قبل الدخول . 

9. يمنع التصوير داخل المسرح بأي نوع من أنواع الكاميرات ، وتحتفظ دار الأوبرا السلطانية مسقط بحقها في مصادرة أية أجهزة تستخدم في إلتقاط الصور أو تصوير الفيديو ، ويتم التعامل مع هذه المسألة بجدية من منطلق إحترام المشاركين في العرض .

10. لا يسمح بإدخال الأطعمة أو المشروبات إلى المبنى ، وكذلك لا يسمح بإدخال الأطعمة والمشروبات المشتراه من داخل المبنى إلى صالة العرض في أي وقت.

11. يرجى من الحضور الإلتزام بالجلوس في المقاعد المخصصة لهم بموجب تذاكرهم .

12. يوافق رواد الأوبرا على أن يتم تسجيلهم وتصويرهم كأفراد من الجمهور . 

13. يحتفظ منضموا الحفل بالحق في تغيير المعلن في أي وقت دون إنذار سابق . 

14. يرجى من الحضور الكرام عدم المغادرة قبل إنتهاء العرض ، إحتراماً ومراعاة للمشاركين في العرض وللجمهور. 

15. لا يُسمح بدخول الأطفال دون سن السادسة من العمر (عدا الحفلات المخصصة للأطفال يسمح لسن الرابعة فأعلى بالدخول).

16. يمنع التدخين إلا في الأماكن المخصصة لذلك . 

17. يمنع التصفير أو الحديث أثناء العرض .

18. يمكن إلغاء/ إسترجاع قيمة التذاكر قبل 30 يوم من تاريخ الحفل، وذلك عن طريق إرجاع التذاكر إلى شباك التذاكر في دار الأوبرا السلطانية مسقط. بشرط غرامة خصم 20 % من سعر التذكرة.

19.خطة الإخلاء في حالات الطوارئ: في حالة الطوارئ ، يرجى اتباع تعليمات الموظفين المسؤولين عن القاعة.

20.يرجى العلم بأن دار الاوبرا السلطانية مسقط غير مسؤولة عن الأغراض المفقودة. ومع ذلك ، يمكن الإبلاغ عن الأغراض المفقودة إلى موظفي القاعة عند مكتب الاستعلامات.

21.دار الاوبرا السلطانية مسقط لاتلتزم بدفع  أي تعويض إضافي في حالة إلغاء أو تأجيل الحفل.

 مواقف السيارات: مواقف السيارات تقع على طابقين ويمكن الوصول إليها من البوابة رقم 3 (الموازية لشارع السلطان قابوس). ​ ​​